الأسئلة الشائعة
كل اللي الناس بتسأل عنه قبل ما تحمّل فلوسي: التسجيل التلقائي بيشتغل إزاي، بياناتك بيحصل لها إيه، وبلس بكام.
الأساسيات
يعني إيه فلوسي؟
فلوسي تطبيق لتتبّع الفلوس معمول لمصر. بيقرا الرسايل اللي بنكك وإنستاباي ومحفظتك بيبعتوها لك أصلًا، وبيحوّل كل رسالة لعملية متصنّفة لوحده. وكمان فيه تسجيل بالصوت، وميزانيات، ومتابعة الاشتراكات، وتحليلات لمصاريفك، وفحص «أقدر أشتريها؟» بصراحة.
فلوسي متاح على آيفون وأندرويد؟
فلوسي متاح دلوقتي على App Store للآيفون. ونسخة الأندرويد جاية قريب على Google Play.
فلوسي بيشتغل مع أنهي بنوك ومحافظ؟
فلوسي بيشتغل مع رسايل العمليات اللي بتبعتها بنوك مصر وإنستاباي والمحافظ الإلكترونية. لو بيجيلك رسالة لما تدفع بالكارت أو تحوّل بإنستاباي أو تدفع من محفظتك، فلوسي يقدر يقراها.
لازم أكتب مصاريفي بإيدي؟
لأ. رسايل البنك بتتسجّل لوحدها. وللكاش وأي حاجة مش بتبعت رسالة، تقدر تسجّل نوتة صوتية، أو تستخدم اختصار iOS من الشاشة الرئيسية، أو تكتبها بإيدك — والأربع طرق بيطلعوا نفس العملية المتصنّفة.
فلوسي بيفهم عربي؟
أيوه. فلوسي متاح بالكامل بالعربي والإنجليزي، والنوتة الصوتية بتفهم المصري والإنجليزي. تسجيل واحد ممكن يشيل كذا مصروف — وفلوسي بيقسّمهم لعمليات منفصلة بالمبلغ والمكان والتصنيف.
يعني إيه «أقدر أشتريها؟»
قول لفلوسي عايز تشتري إيه، وبكام، وإمتى. هيرد عليك بصراحة ويوريك تقلّل من أنهي مصاريف يومية علشان توصل. هو مش بيخمّن مرتبك — بيحسب لو تقليل مصاريفك العادية يكفي ولا لأ.
التتبّع والمميزات
أسجّل مصاريف الكاش إزاي؟
الكاش مش بيبعت رسالة، فسجّله بالطريقة اللي تريّحك: قولها في نوتة صوتية («٦٠ للميكروباص»)، أو دوس على اختصار iOS من الشاشة الرئيسية، أو اكتبها بإيدك. وهتنزل جنب عمليات البنك ومتصنّفة بنفس الطريقة.
لو فلوسي فوّت عملية أو صنّفها غلط؟
التسجيل التلقائي معتمد على الرسايل اللي بنكك بيبعتها والصلاحيات اللي بتديها، فممكن عملية تفوت أو تتأخر أو تتقري غلط من وقت للتاني. تقدر تعدّل أي عملية من جوه التطبيق على طول، وتضيف أي عملية ناقصة بنوتة صوتية أو بإيدك.
الميزانيات في فلوسي بتشتغل إزاي؟
حط ميزانية شهرية لأي تصنيف وشوفها بتتملي وإنت بتصرف لحظة بلحظة. هتشوف الباقي وإنت بتضيف المصروف، فتعرف إنت فين قبل ما تتخطّى الحد مش بعدها، والميزانيات بتتجدّد كل شهر من غير لخبطة. وفلوسي بلس بيفتح ميزانيات وتصنيفات بلا حدود.
فلوسي يقدر يتابع اشتراكات زي نتفليكس وسبوتيفاي؟
أيوه، مع فلوسي بلس. فلوسي بيلقط المدفوعات المتكرّرة من رسايل البنك، ويوريك تكلفة اشتراكاتك الشهرية والسنوية في مكان واحد، ويفكّرك قبل كل تجديد وإنت لسه تقدر تلغي.
فلوسي بيوريني تحليلات إيه؟
فلوسي بيوريك فلوسك راحت فين بالظبط، حسب التصنيف وحسب الشهر، من غير شيت إكسيل. وفلوسي بلس بيضيف تحليلات وتقارير متقدّمة.
أقدر أستخدم فلوسي على أكتر من جهاز؟
أيوه. حسابك بيزامن بياناتك على كل أجهزتك، وبترجع لك لو نزّلت التطبيق تاني.
الخصوصية والأمان
فلوسي محتاج بيانات دخول البنك بتاعي؟
لأ. فلوسي عمره ما بيطلب اسم المستخدم أو الباسورد بتوع البنك، ومش بيتوصّل بحسابك البنكي خالص. هو بس بيقرا إشعارات العمليات اللي بنكك بيبعتها لموبايلك أصلًا.
فلوسي بيقرا رسايلي الشخصية؟
لأ. فلوسي بيبص بس على الرسايل اللي جاية من جهات مالية. الرسايل الشخصية من صحابك أو عيلتك أو أي حد تاني عمرها ما بتتقري أو تتحفظ أو تتبعت لأي مكان. ومن رسالة البنك، فلوسي بياخد المبلغ والمكان والتاريخ بس ويسيب الباقي.
بياناتي المالية في أمان؟
بياناتك مشفّرة وهي بتتنقل وهي متخزّنة، وأغلب المعالجة بتحصل على جهازك. إحنا مش بنبيع بياناتك الشخصية، ومش بنستخدم عملياتك علشان نستهدفك بإعلانات.
فلوسي بيسمعني طول الوقت؟
لأ. فلوسي بيسجّل بس وإنت بتستخدم خاصية الصوت. والتسجيلات بتُستخدم علشان نطلّع منها عملياتك، ومش بتُستخدم للتعرّف عليك.
أمسح بياناتي إزاي؟
تقدر تمسح حسابك من جوه التطبيق، وده بيمسح بياناتك الشخصية. وتقدر كمان تلغي صلاحية الرسايل والإشعارات والمايك في أي وقت من إعدادات موبايلك.
فلوسي بنك؟ يقدر يحرّك فلوسي؟
لأ. فلوسي أداة لتتبّع المصاريف، مش بنك. مش بيمسك فلوس ولا بيحوّلها، ومش بيتوصّل بحسابك البنكي — هو بس بيقرا الإشعارات اللي بتوصلك أصلًا. وكمان مش نصيحة مالية: الأرقام موجودة علشان تساعدك تفهم مصاريفك إنت.
فلوسي بيشوف رقم الكارت بتاعي؟
لأ. فلوسي بلس بيتدفع عن طريق App Store أو Google Play، فإحنا بيوصلنا حالة الاشتراك بس. عمرنا ما بنشوف أو نحفظ رقم الكارت بتاعك.
لازم يكون عندي كام سنة علشان أستخدم فلوسي؟
لازم يكون عندك ١٦ سنة على الأقل علشان تستخدم فلوسي.
الأسعار وفلوسي بلس
فلوسي ببلاش؟
أيوه. تسجيل رسايل البنك تلقائيًا مجاني للأبد، ومعاه الرصيد والحركة والتصنيفات، وعدد من النوتات الصوتية وفحوصات «أقدر أشتريها؟» كل شهر. وفلوسي بلس بيفتح الباقي.
فلوسي بلس بكام؟
فلوسي بلس بـ70 ج.م في الشهر، أو 500 ج.م في السنة — يعني حوالي 42 ج.م في الشهر، وبتوفّر ٤٠٪. بيبدأ بـ٧ أيام مجانًا، وبيضيف ميزانيات وتصنيفات بلا حدود، ومتابعة الاشتراكات مع تذكيرات التجديد، وتحليلات متقدّمة، ونوتات صوتية وفحوصات أكتر.
ألغي فلوسي بلس إزاي؟
تقدر تلغي في أي وقت من إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play. ألغي قبل نهاية الفترة الحالية بـ٢٤ ساعة على الأقل علشان التجديد الجاي ما يتمّش. ولو لغيت خلال الفترة المجانية، مش هيتخصم منك حاجة.
أقدر أسترد فلوس فلوسي بلس؟
الدفع بيتم عن طريق App Store أو Google Play. المدفوعات مش بتترد ومفيش استرداد لجزء من فترة، إلا لو القانون أو سياسة المتجر نفسه بيقولوا غير كده. ولو شايف إنه اتخصم منك بالغلط، تقدر تطلب استرداد من Apple أو Google حسب سياساتهم.
سعر فلوسي بلس ممكن يتغيّر؟
الأسعار دايمًا بتبان في التطبيق قبل ما تشتري. ولو السعر اتغيّر في يوم، التغيير بيسري على فترات الدفع الجاية بس — مش على الفترة اللي إنت دافعها خلاص.