شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») استخدامك لتطبيق فلوسي للهاتف المحمول ولهذا الموقع (ويُشار إليهما معًا بـ«الخدمة»)، الذي يُشغّله [اسم الشركة المسجّلة]، [العنوان المسجّل] («فلوسي» أو «نحن»). بتنزيلك الخدمة أو وصولك إليها أو استخدامك لها، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شخص آخر، فإنك تؤكّد أنك مخوّل بقبول هذه الشروط عنه.

يجب أن يكون عمرك ستة عشر عامًا على الأقل، وأن تكون في السن التي تخوّلك إبرام عقد مُلزِم في مكان إقامتك، لاستخدام الخدمة. وباستخدامك لها، فإنك تؤكّد استيفاءك لهذا الشرط وأن المعلومات التي تقدّمها لنا صحيحة.

تتطلّب بعض الميزات وجود حساب. وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك والجهاز الذي تستخدمه، وعن كل ما يجري ضمن حسابك. أبلِغنا فورًا إذا كنت تعتقد أن حسابك قد اخترق.

يقرأ فلوسي رسائل ‏SMS‏ والإشعارات المالية التي يرسلها إليك بنكك ومحفظتك و‏InstaPay‏، ويُنشئ منها سجلات إنفاق. كما يقبل الرسائل الصوتية واختصارات iOS والإدخال اليدوي، ويوفّر ميزانيات وتتبّعًا للاشتراكات ورؤى تحليلية وإجابات عن مدى قدرتك على الشراء.

فلوسي أداة تساعدك على فهم إنفاقك أنت. وهو ليس بنكًا، ولا ينقل الأموال أو يحتفظ بها، ولا يتصل بحسابك البنكي. وهو ليس مصدرًا لمشورة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو قانونية.

• يعتمد الالتقاط التلقائي على رسائل يرسلها أطراف خارجية وعلى أذونات تمنحها أنت؛ لذا قد يفوته التقاط معاملة أو يتأخّر فيها أو يسيء قراءتها.
• الفئات والميزانيات والرؤى ونتائج القدرة على الشراء تقديرات مبنيّة على بياناتك، وليست ضمانات. تحقّق دائمًا من الأرقام قبل الاعتماد عليها في قرار مالي.
• تحسب ميزة القدرة على الشراء ما إذا كان تقليص إنفاقك اليومي قد يغطّي عملية شراء. وهي لا تتنبّأ بدخلك ولا تأخذ مدّخراتك في الحسبان — فاعتبرها دليلًا استرشاديًا، لا توصية.

الالتقاط التلقائي الأساسي لرسائل ‏SMS‏ مجاني. أمّا فلوسي بلس فهو اشتراك مدفوع يتيح ميزات إضافية. وتظهر الأسعار في التطبيق قبل الشراء وقد تتغيّر؛ وينطبق أي تغيير على فترات الفوترة المقبلة لا على الفترة الحالية.

• تُدار فوترة الاشتراكات عبر App Store من Apple أو Google Play وتخضع لشروطهما. ونحن لا نعالج تفاصيل بطاقة دفعك ولا نخزّنها.
• تتجدّد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة ما لم تُلغِها قبل انتهائها بأربعٍ وعشرين ساعة على الأقل.
• تدير اشتراكك أو تلغيه من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play، وليس من داخل فلوسي.
• إذا قدّمنا تجربة مجانية، فإنها تتحوّل إلى اشتراك مدفوع في نهايتها ما لم تُلغِها قبل انتهائها.
• باستثناء ما يقتضيه القانون أو متجر التطبيقات خلاف ذلك، فإن المدفوعات غير قابلة للاسترداد ولا يوجد ردّ لقيمة الفترات الجزئية.

عند استخدامك الخدمة، فإنك توافق على ألّا:

• تخالف أي قانون، أو تستخدم الخدمة لأغراض احتيالية أو ضارّة.
• تنسخ الخدمة أو تعدّلها أو تعيد هندستها عكسيًا أو تعيد بيعها أو تستغلّها بأي شكل آخر إلا بما تسمح به هذه الشروط أو القانون.
• تتدخّل في الخدمة أو أنظمتنا أو بيانات المستخدمين الآخرين أو تعطّلها أو تحاول الوصول غير المصرّح به إليها.
• تستخدم وسائل آلية للوصول إلى الخدمة على نحو يضرّ بها أو بالآخرين.
• ترفع محتوى أو بيانات لا تملك الحق في استخدامها.

الخدمة، بما فيها برمجياتها وتصميمها وشعاراتها ومحتواها، ملك لفلوسي أو للمرخّصين له وهي محميّة بموجب القانون. ونمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراضك الشخصية غير التجارية بموجب هذه الشروط. وتبقى بياناتك الخاصة ملكًا لك.

تعتمد الخدمة على أطراف خارجية — بنكك ومزوّدي محفظتك، ومتاجر التطبيقات، والمزوّدين الموضّحين في سياسة الخصوصية لدينا. ولسنا مسؤولين عن خدمات الأطراف الخارجية أو محتواها أو توافرها، ويخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة.

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء أو آمنة، ولا أن تكون المعاملات أو الفئات أو الميزانيات أو نتائج القدرة على الشراء التي تنتجها كاملة أو دقيقة.

تبقى مسؤولًا عن قراراتك المالية. ولا يُعدّ أيٌّ مما في الخدمة مشورةً مالية أو استثمارية أو ضريبية أو قانونية.

إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، لن يكون فلوسي مسؤولًا عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة، تنشأ عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها — بما في ذلك أي قرار اتُّخِذ اعتمادًا على أرقام أنتجتها الخدمة.

لا يستثني أيٌّ مما في هذه الشروط أو يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز استثناؤها أو الحدّ منها بموجب القانون المعمول به.

يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا إيقاف وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط أو استخدمت الخدمة على نحوٍ قد يضرّ بفلوسي أو بالآخرين. وعند الإنهاء ينتهي الترخيص الممنوح لك؛ وتظلّ سارية البنود التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى (مثل الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية).

قد نحدّث الخدمة وهذه الشروط من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية على الشروط، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وسنخطرك داخل التطبيق عند الاقتضاء. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغيير قبولك للشروط المُحدَّثة.

تخضع هذه الشروط لقوانين [بلد القانون الحاكم]، دون اعتبارٍ لقواعد تنازع القوانين فيها، ويخضع أي نزاع لمحاكم [المحاكم / المدينة]، ما لم ينصّ قانونٌ آمرٌ في بلد إقامتك على خلاف ذلك.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، فتواصل معنا على [email protected]، أو عبر البريد على العنوان [اسم الشركة المسجّلة]، [العنوان المسجّل].